抗疫一线的铿锵玫瑰
——北航科技园招商部的防疫故事
通讯员 王茜平
“疫情就是命令，防控就是责任”，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情开始以来，在这场没有硝烟的战争中，在北航资产公司、北航科技园奋战在防疫一线的队伍中，就有这样一群“铿锵玫瑰”。在家中，她们是女儿、是妻子、是母亲，在疫情面前，她们变身女“战士”、女“超人”，变的是角色，不变的是初心。面对来势汹汹的新冠疫情，她们迎难而上，冲在疫情防控的第一线，在这个特殊时期留下了最美的背影，她们就是北航科技园招商部的七位女职工。
北航国家大学科技园入园企业210余家，员工总数19600余人，园区招商部主要负责招商租赁合同的洽谈，房租、物业及相关费用的收缴，客户关系的日常维护等工作。本次新冠疫情爆发以来，为了摸清入园企业“家底”，确保园区企业有序复工，平时对园区客户情况最为了解的招商部主动请缨，全员投入到防疫一线，从此她们是“管家婆”、“守门员”、“精算师”、“侦察员”，她们的足迹遍布北航科技园区的角角落落。每天早出晚归，周末无休，一朵朵金花愣是练成了女汉子。至今，她们已奋战在防疫一线40余天，但，她们毫无怨言，疫情不停，奋战不止，她们的防疫故事在北航大学科技园演绎。
认真排查，当好“管家婆”。
根据国家和北京市防疫要求，北航科技园结合园区实际情况，要求企业复工须提供疫情防控方案、员工出行信息和承诺书、企业自查表、疫情防控公约等，并明确提出入园人员需满足返京隔离14天的要求。招商部主动承担了这项繁琐且工作量巨大的工作，自大年初二开始，招商部的七朵金花，放弃了与家人的春节团聚，全情投入疫情防控工作，通过电话、微信、邮件等多种渠道，与一家家客户沟通，宣讲政策、督促提交复工材料、建立完备的客户防控档案，实现“一楼一企一策”。
为了确保第一手资料的详实，她们加班加点，及时、主动学习研究疫情防控政策，认真细致的为入园企业进行政策宣讲，苦口婆心的对不理解的企业进行耐心的解释，人均日接80条办证申请、信息咨询……。截止到2月29日，累计完成了180余家复工企业的资料收集，涉及16000余员工的出行信息筛查，对15000余名符合条件的员工发放园区临时出入证，形成完备的企业防控档案。
冲到一线，当好“守门员”。
针对2月3日、10日、17日、24日等四次复工高峰，招商部提前预测复工人数并进行入园预演，每天的高峰时段，招商部全员在各项目值守，配合大厦物业完成入园管控，并摸索形成了园区管控、楼宇管控、异常天气管控、日间管控、夜间管控等不同模式。入园登记、测温登记也在不断改进迭代，从最初的人工测温、手动登记，到现在的扫码入园系统、体温筛查设备，实现了全过程“零接触”，全数字化管理，园区人员通行效率大大提高，有效避免高峰期排队现象。
精准分析，当好“精算师”。
为了更加精准的分析、判断园区复工人数，有效规划园区通道的设置和科学实现入园管控，招商部每日早七点在客户群发送“复工情况统计二维码”，对各企业当日复工人数进行统计，次日复工人数进行预判。每日上午十点、十一点，准点统计各大厦入园人数，进行高峰期人流变化统计分析，有效指导园区通道的设置和管控措施。每日下午三点，对当日园区复工情况进行统计分析，形成园区快讯。
每天，通过复工企业数、复工人数的统计分析，明日复工人数的预测，同时结合企业的租赁面积、企业总人数等数据，形成大数据分析报告。并根据企业复工率、到岗率分析，精准识别可能存在问题的企业，便于有针对性的开展检查，科学指导企业复工。
高效预警，当好“侦察员”。
白天，招商部的女战士们奋战在园区各项目，巡楼、走访客户、应急处理……严格执行联防联控的各项任务；晚间，在公司其他同事都下班回家后，她们仍在对当日收集来的各方信息进行全面分析，查摆问题找差距，研究方案督落实，明确第二日的工作重点、要点，形成重点走访企业名单。每天人均走访企业10余家，对企业疫情防控工作进行针对性的指导。加班，已经成为招商部的日常，疫情发生以来，她们人均加班超过220小时，但，她们毫无怨言，坚守一线，园区的有序运营才是她们心中所系。
复工前的摸排调查和信息核查，复工后的入口把关、应急处置、督查督办，招商部七位女同事的身影出现在北航大学科技园的各个项目上。自2月3日首批复工以来，北航科技园整体运营正常，园区秩序井然，这一切，招商部全体女将功不可没。如今，虽然已奋战在防疫一线近40天，但疫情尚未退去，防疫的弦儿不能松，招商部的防疫故事还在继续……
（审核：刘小龙）
编辑：贾爱平
